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抖音客服回应APP崩了
1月29日，抖音搜索功能出现异常，用户无法显示结果或页面空白，但视频功能正常，引发热议。抖音客服回应称可能是网络波动、设备缓存或APP版本问题，建议用户更换网络、清理缓存或更新APP。- 3
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“抖音崩了”冲上热搜！客服回应
11月20日下午，“抖音崩了”话题冲上热搜。许多网友反映抖音出现故障，视频无法查看、分享失败、收藏和浏览记录也无法打开。抖音客服回应称，该情况正在排查中，建议用户耐心等待。- 4
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