本地生活赛道正从规模扩张转向生态深耕。
在2026抖音生活服务城市生态大会上，平台披露了抖音生活服务生态2025年的相关数据：全年总交易额（GMV）同比增长超59%，实现经营收益的门店数突破1500万家。作为商业活力风向标的上海，过去一年不仅交易用户规模增长52%，团购总交易额更实现了翻倍增长。
这份成绩单折射出本地生活行业逻辑的演变——单纯的流量分发已成过去，精细化的生态协同成为增长关键。
抖音生活服务上海大区负责人陈鸣透露，上海区域的倍增效应很大程度上得益于“商家+服务商+达人”的生态成熟。2025年，上海新入驻商家突破1万家，年交易额超千万元的头部商家数量同比增长79%。与此同时，专业服务商的介入显著提升了流量转化效率，上海大区挂接服务商的商户百万直播大场场次增长212%；优质内容创作者亦成规模，全年交易额超500万元的达人数量增长61%。
为了解决线上流量向线下物理空间转化的痛点，平台在上海采取了高频的“城市IP”策略。通过“乐活上海”“心动街区”等长线项目，抖音试图打破单一的团购工具属性，转向更具沉浸感的全域营销。以2025年12月联合杨浦区打造的实景社交游戏街区为例，平台利用明星达人矩阵将线上游戏逻辑搬到线下，直接带动近千家商户客流提升；而在久光百货的夏季联动中，通过打破餐饮与美妆的品类隔阂，单次活动便拉动商圈GMV突破千万元。
在具体的经营层面，不同类型的商家正在生态内摸索出差异化的增长路径。老字号餐饮“丰收日”通过短视频、商家官方直播与达人直播，实现了单月交易额破千万元；休闲娱乐品牌JOYMARK抓住人设经济风口，以“老板抖出道”创始人IP撬动增量，支撑其在2025年全国新增661家门店；高客单价的度假区太阳岛则深耕场景化内容，带动直播核销额全年提升34%，解决了文旅产品“只看不买”的转化难题。
随着价格战逐步退潮，未来的竞争将回归商业本质。陈鸣表示，未来平台将继续优化经营工具并开放资源支持，通过线上线下的深度融合，协助商家在存量竞争时代挖掘新的长期动能。
